Learning Experience per la Certificazione della Parità di Genere
Services
Il cliente
Importante gruppo bancario, storicamente radicato sul territorio italiano, protagonista, con il supporto di MIDA, di un percorso di evoluzione verso la sostenibilità sociale e l’inclusione.
Il target
Tutta la popolazione aziendale, coinvolta in un percorso formativo digitale dedicato al tema delle molestie e delle micro-aggressioni, nel quadro dell’ottenimento della Certificazione per la Parità di Genere (ai sensi della UNI/PdR 125:2022).
Il quadro generale
Per il nostro cliente, promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e sicuro è parte integrante della propria strategia di sostenibilità. Nel 2023 ha deliberato l’avvio del percorso per ottenere la Certificazione per la Parità di Genere, in linea con il PNRR (Missione 5) e con gli obiettivi ESG, area “Sociale”. Un percorso sfidante ma entusiasmante.
All’interno di questo percorso, si è scelto di intervenire in modo mirato su un tema cruciale: molestie, micro-aggressioni e discriminazione in ambito lavorativo.
L’obiettivo? Promuovere consapevolezza, attivare competenze e rendere azionabili comportamenti di contrasto attraverso un format formativo digitale, accessibile a tutti e tutte, centrato sull’empowerment individuale e sull’attivazione del sistema interno di tutela (whistleblowing).
La sfida
Rispondere a tre priorità strategiche:
- Coinvolgere tutta la popolazione aziendale, stimolando una cittadinanza attiva e un nuovo senso di responsabilità diffusa
- Tradurre le conoscenze in comportamenti concreti, capaci di contrastare micro-aggressioni e molestie in modo efficace
- Rafforzare la conoscenza dei presidi organizzativi interni (Codice Etico, Whistleblowing, policy) per renderli strumenti vivi e accessibili a tutta la popolazione
Il tutto mantenendo coerenza con le linee guida della Certificazione UNI/PdR 125:2022 e contribuendo in modo tangibile agli SDGs dell’Agenda 2030.
Il metodo
Abbiamo co-progettato con la Banca una digital learning experience completa, costruita secondo i principi del microlearning e basata sul modello MIDA H.E.R.O., centrato sul Coraggio Civile.
Il percorso ha previsto:
- Quiz di ingaggio, per stimolare consapevolezza e personalizzazione dell’esperienza
- Moduli di microlearning (articoli, pillole video, etc.) brevi e applicabili nel quotidiano
- Video-lezioni interattive con esperti/e di DE&I, basate su domande-chiave e momenti decisionali
- Flash cards con to-do semplici e pratici per ogni modulo
- Test di valutazione delle competenze e Certificazione finale scaricabile, per valorizzare l’apprendimento individuale
L’intera esperienza è stata disegnata per ridurre lo sforzo cognitivo e aumentare la memorabilità dei contenuti, garantendo al tempo stesso coinvolgimento, applicabilità e coerenza strategica.
Risultati
Oltre 550 i feedback raccolti nei primi 2 mesi di erogazione del percorso formativo e-learning sul tema molestie e microagressioni.
L’efficacia del corso è stata valutata come eccellente: il 94% dei partecipanti ha espresso un giudizio estremamente positivo (punteggi 3 e 4 su una scala massima di 4).
Se anche tu nella tua organizzazione vuoi:
- Disegnare una Roadmap dell’Inclusione, con un piano strategico che si colleghi alle strategie di business
- Fare un assessment sul proprio posizionamento sulle tematiche di Diversity &Inclusion e/o attivare momenti di ascolto delle persone per identificare gap e priorità di intervento
- Costruire e diffondere nuovi processi, nuovi modelli di leadership, nuovi rituali e nuovi ruoli con uno sguardo alla valorizzazione delle diversità
- Lavorare sul mindset delle persone per superare resistenze e bias nella relazione con la diversità
- Avviare il processo di Certificazione di parità di genere
- Misurare l’impatto dei progetti che promuovi attraverso risultati tangibili
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