Team Wellbeing index: misurare il benessere di persone e team per favorire flourishing e produttività

Il tema del benessere al lavoro è sempre di più al centro di ricerche, studi, dibattiti e sono sempre di più le soluzioni, i servizi, le iniziative che le aziende mettono in campo per rendere il posto di lavoro più sostenibile.

L’esigenza di mettere il benessere tra le priorità aziendali è dettata da dati non di certo incoraggianti.

Contemporaneamente, sappiamo anche che una persona che sta bene è due volte meno assente, sei volte meno incline a prendere malattie, nove volte più fedele all’azienda, 31% più produttiva e 55% più creativa (Fonte studio congiunto di Harvard e MIT).

Molte delle azioni intraprese per gestire il tema del benessere hanno a che fare con servizi e strumenti (come welfare integrativo, servizi alla persona, consulenza psicologica, supporti alla genitorialità ecc.) molto utili ma “fruibili” prima e dopo il lavoro. Tuttavia, sappiamo quanto invece il nostro benessere dipenda soprattutto dall’esperienza di lavoro in sé (vedi articolo Per una cultura del wellbeing) da quanto essa sia appagante e stimolante, orientata a creare un impatto, favorendo lo sviluppo dei talenti e delle relazioni positive e generative. In una parola: quanto ci consente di fiorire.

Intervenire su questa esperienza di lavoro è molto più complesso, ma è qui che le aziende si giocano veramente la partita per costruire ambienti di lavoro più sostenibili in grado di far star bene le persone ed attrarne delle nuove grazie ad un employer branding veramente distintivo.

Ma spesso manager ed HR non hanno una mappa chiara su dove e come intervenire, lasciano quindi il benessere esclusivamente ai servizi e benefit aggiuntivi.

Come diceva Peter Drucker non pochi anni fa, “what you can’t measure,  you can’t manage”, codificare, quantificare e visualizzare un “fenomeno” è un primo passo importantissimo per poterlo iniziare a governare. Performance finanziarie, soddisfazione del cliente, qualità, efficienza sono tutti “fenomeni” che un’azienda ed un manager governa perché riesce a quantificarli e quindi a gestirli.

Come riuscirci?

Deve essere lo stesso per il benessere. Affinché venga preso in considerazione e migliorato, lo si deve prima codificare e misurare. Solo allora può entrare di diritto e di peso nelle conversazioni e pratiche di lavoro.

TEAM WELLBEING INDEX

Il Team wellbeing index è il nuovo strumento di misurazione del wellbeing ideato dal WellBrain Project di MIDA che aiuta aziende, manager, persone ed HR a costruire employee experience di fioritura in maniera concreta, misurata e partecipativa.

Che cos’è il Team Wellbeing Index?

Uno strumento di misurazione del livello di benessere individuale e di team basato su un modello scientificamente validato.

In cosa consiste:

• in un questionario online di 48 domande che indaga il livello di wellbeing di ciascuna persona.
• in un report individuale che mette a confronto le risposte del singolo con la media delle risposte del team
• in un report di Team (per il management) che sintetizza il livello di wellbeing di tutto il team (e di sotto team)
• Reportistica a livello aggregato per HR
• Il tutto è supportato da una piattaforma online che consente sia la compilazione del questionario sia il download in automatico del report da parte del manager e dei singoli partecipanti
• Un supporto consulenziale al set up, ingaggio dei partecipanti, alla lettura dei dati e implementazioni di azioni di sviluppo

Come funziona

A differenza di una classica indagine di clima/engagement che viene lanciata dall’alto (top down) su tutta la popolazione aziendale una volta l’anno, il Wellbeing Index è attivato direttamente dal/lla singolo/a Manager di un team/funzione/Direzione in qualsiasi momento, con l’obiettivo di misurare, comprendere e migliorare benessere e produttività del team. 

I vantaggi

Per il management: monitorare il livello di benessere e flourishing del proprio team e attivare comportamenti, pratiche e rituali (personali e di gruppo), per integrare performance e benessere

Per la persona: misurare e riflettere sul proprio livello di wellbeing, confrontarsi con i colleghi ed attivare nuovi comportamenti e pratiche per prendersi cura di sé e dei colleghi.

Per HR: stimolare all’interno della propria azienda un cambiamento verso una maggiore sostenibilità del lavoro e fioritura delle persone 

Per l’azienda: quantificare e misurare il livello di benessere nell’organizzazione ed avviare un processo di miglioramento ed evoluzione dell’employee experience all’interno delle proprie strategie di sostenibilità e raggiungimento degli SDG (SDG 3)

Quali benefici si ottengono avviando un processo di misurazione del wellbeing?

• Comprendere l’attuale livello di wellbeing delle persone in azienda a livello individuale e di team
• Identificare i principali pain e needs di wellbeing specifici per ogni situazione
• Favorire il confronto aperto sui temi del benessere e avviando conversazioni sul benessere al fine di promuovere una cultura di wellbeing
• Identificare e promuovere comportamenti, pratiche e rituali manageriali che integrino performance e benessere

Perché i nostri clienti scelgono il Team Wellbeing Index come strumento di misurazione?

• User experience intuitiva e interamente online
• Processo di compilazione snello e gestito in autonomia tramite una piattaforma dedicata
• Possibilità di conoscere nel dettaglio il livello di wellbeing grazie a quattro livelli di report individuale, di team, di funzione, country/company
• Occasione preziosa per avviare riflessioni e azioni specifiche PERSONALIZZATE per ogni team al fine di migliorare il livello di benessere

Vuoi saperne di più su come applicare il Team Wellbeing Index nella tua azienda?

Scrivici a wellbrainproject@mida.biz