Gloria Narrante

Bio

Pragmaticamente attenta ai bisogni delle persone e al loro benessere, oggi mi dedico soprattutto alla progettazione di esperienze formative in presenza e online, di sviluppo (assessment individuali e di gruppo) e di coaching operativo, con particolare riferimento al mondo del Retail e della GDO del quale seguo con passione le evoluzioni; il mio sguardo si focalizza sui processi che impattano sul business e sul miglioramento della Employee Experience.

Dalla metà degli anni ’80 mi sono occupata di Risorse Umane in diverse organizzazioni: Bayer Italia, Touring Club Italiano e GS/Carrefour Italia, dove ho avuto differenti responsabilità tra le quali quelle di selezionare talenti dall’esterno e dall’interno e di svilupparne le competenze attraverso la progettazione e la realizzazione di programmi di formazione comportamentale e tecnica.

Ho arricchito le mie competenze in diversi ambiti: sono certificata da MRG Group per Analisi 360° LEA (Leadership Effectiveness Analysis) – Licensed Practitioner of NLP, sono abilitata all’utilizzo degli strumenti e delle metodologie PerformanSe (Echo, Team Booster) per la valutazione delle competenze, delle motivazioni e delle dinamiche dei gruppi di lavoro – Risorse, Premium Partners PerformanSe Italy.

Ho partecipato a un programma MBSR per la pratica della Mindfulness e a un Training di Design Thinking (Designthinkers Academy e Futureberry).

Pubblicazioni

Pubblicazioni come co-autrice:

con Giovanna Dezza, Arte di vendere, arte di investigare, F. Angeli, Milano 2010.